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新人ビジネスマン向けビジネスマナー研修
大人の社会人としての自信と責任を持っていただく
自分の立場と責任を理解するのは、「会社に対する社員のマナー」
大人の社会人としての自信と責任を持っていただく
新人ビジネスマン研修の目的は、
ビジネスのルールと初歩的なマナーを知っていただくと同時に、「長くこの会社で働きたい」という動機づけを行うこと、
自分で働いて食べていくことができる大人の社会人としての自信と責任を持っていただくことです。
自分の立場と責任を理解するのは、「会社に対する社員のマナー」
新入社員のみなさんにまずきちんと認識していただきたいのは、「なぜあなたはこの会社にいるのか。あなたは会社のために何ができるのか」ということ。
会社員と、アルバイト、学生は何が違うのかというところから考えて、社員の立場とは何なのか、責任とは何なのか。
ご自身が会社にいる意味を徹底的に考えていただきます。それがビジネスマンとしてのスタート地点です。
正社員になるということは、とても重大なことです。とても恵まれた立場です。最近ではインターネットの普及により、社員の不祥事が会社に大きなダメージを与える傾向があります。すべての新入社員のみなさんに、自分の立場と責任を理解していただく必要があります。
「鉄は熱いうちに打て」といいますが、新入社員の時にそうした考え方を身に付けると、中堅社員.管理職になっても会社にとって有用な人材として活躍してくれるはずです。
こんな研修をマナー研修に組み込む講師はあまりいないかもしれませんが、これは「会社に対する社員のマナー」であると私は考えています。
新人ビジネスマン研修
プログラム例
5時間
学生、バイトからビジネスマンへのマインドチェンジ・・・60分
●学生・バイト・社員の違い ディスカッション
●社会人としての責任
組織の顔としての第一印象・・・90分
●挨拶・表情・身だしなみ・態度・言葉遣い
●信頼される話し方・正しい敬語
ビジネスマナーの基本…120分
●電話・メールのマナー
●オフィスのルール
●接客応対マナー
●仕事の進め方
●ロールプレイング
振り返り・・・30分
講師紹介 |
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